FAQs

Einleitende Fragen:

  • Was ist der Unterschied zwischen Transport, Spedition und Logistik?

Der Transport stellt den physischen Akt der Bewegung von Gütern dar, die Spedition übernimmt die Organisation und Koordination dieser Transporte  und Logistik umfasst den gesamten Prozess der Warenbewegung von Anfang bis Ende einschließlich der strategischen Planung und Ressourcenoptimierung.

  • Was ist ein Stückgut?

Wenn sich Waren am Stück transportieren lassen, so spricht man von einem Stückgut. Dazu zählen zum Beispiel Paletten, Kisten und Fässer. 

  • Was sind Europaletten? 

Eine Europalette ist eine genormte Flachpalette aus Holz mit den Maßen 1200 mm x 800 mm x 144 mm, einer Grundfläche von 0,96 Quadratmetern und einem Gewicht von 20-24 kg. 

  • Wie viele Europaletten können in einen LKW geladen werden? 

Ein LKW kann 34 Europaletten transportieren, wobei die Höhe der Ladefläche nicht berücksichtigt wird. 2 x 120 cm in die Breite des LKW und 17 x 80 cm in die Länge des LKW. 

  • Was ist eine Komplettladung?

Spricht man von einer Komplettladung, ist damit der Transport einer Fracht für nur einen Kunden/ein Unternehmen gemeint, wobei der LKW nicht komplett befüllt sein muss. 

  • Was ist eine Teilladung? 

Eine Teilladung wird gebucht, wenn die Fracht nicht so groß oder schwer ist, dass eine Komplettladung gebucht werden muss. In diesem Fall teilen sich mehrere Auftraggeber einen LKW. 

 

Allgemeine Fragen: 

  • Was bietet Ihr Transportunternehmen an?

Wir bieten eine breite Palette von Transportdienstleistungen und Objektauflösungen an.

  • Welche Arten von Transportdienstleistungen bieten Sie an?

Wir sind auf den Straßentransport von Konsumgütern spezialisiert.

  • Welche Arten von Objektauflösungen bieten Sie an?

Haushalts-, Keller-, Garten- und Gewerbeauflösungen und die Auflösung von Messie-Wohnungen.

  • Wo operiert Ihr Unternehmen?

Unser Unternehmen operiert deutschlandweit.

  • Wie kann ich ein Angebot für Ihre Dienstleistungen erhalten?

Sie können uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um ein maßgeschneidertes Angebot zu erhalten.

 

Zahlungen und Preise:

  • Wie erfolgt die Preisgestaltung Ihrer Dienstleistungen?

Die Kosten variieren je nach Art der Dienstleistung und unsere Preise zu pauschalisieren ist daher nicht möglich. Es spielen mehrere Faktoren für den Preis eine Rolle. Um alle Parameter genau zu bestimmen, kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot. Im Falle einer Objektauflösung bieten wir allen Interessenten einen kostenlosen Erstbesichtigungstermin. Hierfür besucht Sie ein Teammitglied der Talaria Transporte und notiert sich alle Dinge die im Objekt zu erledigen sind. Es werden Fotos vom Objekt gemacht und im Anschluss erhalten Sie Ihr Angebot per E-Mail. Durch dieses Vorgehen ist es uns möglich Ihnen einen Festpreis anzubieten. Dieser unterliegt unserer Talaria Festpreisgarantie.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gängige Zahlungsmethoden wie Banküberweisungen, Kreditkarten und elektronische Zahlungssysteme.

  • Welche Zahlungsfrist gilt für eine Transport- oder Entrümpelungsdienstleistung?

Die Zahlung für unsere Dienstleistung ist in der Regel nach Abschluss der Arbeiten fällig. Sie erhalten eine Rechnung, die innerhalb von 7 Tagen beglichen werden muss, es sei denn, es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.

 

Kundenservice:

  • Wie erreiche ich Ihren Kundenservice?

Sie können unseren Kundenservice telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Kontaktformular erreichen. 

Kontakt

 

Zum Kontaktformular

oder 

  kontakt@talaria-transport.de
☎  +49 174 9516781

Öffnungszeiten:

Mo.-Sa.  09:00 - 18:00 Uhr

Talaria ist Ihr Ansprechpartner, wenn es um Ihren Transport geht. Ob regional, national oder europaweit, mit uns gelingt auch Ihr Transport schnell und einfach.

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